Herinneringen, betaaloverzicht & opvolging
Open saldo’s opvolgen via inschrijvingen — herinneringen en betaalstatus.
Er is geen apart menu “Betalingen”. Je volgt betalingen via inschrijvingen, ouderprofielen en automatische mails.
Herinneringen
- Automatische betalingsherinneringsmails (cron) volgens ingestelde templates
- Handmatige betaalherinnering per inschrijving: Deelnemers → Inschrijvingen → open inschrijving → Betaalherinnering
Betaaloverzicht
- Ouders zien openstaande bedragen in Mijn account / betaaloverzicht
- In beheer: betaalstatus op inschrijvingdetail en kostenpanel
- Geen generieke factuur-PDF voor ouders — wel kostenoverzicht in het portaal
Refunds
Online terugbetalingen via Mollie zijn vandaag enkel beschikbaar in het Speelvogels-beheer (ouderdetail → Betalingen). Voor Kamply-organisatoren: annulatie en terugbetaling regel je operationeel via jullie processen; Mollie-refund in product volgt later indien nodig.